Kjøp og salsvilkår
Trivselsskogen sel tenester i forbindelse med arrangement gjerne på vegne av andre arrangørar. Kjøpte billettar eller reservasjonar vert sendt på e-post til bestillar. Norevent kan ikkje lastast for force majeure. Kjøpte billettar vert ikkje refundert ved gjennomført arrangement.
1
Partane
Selgar er Trivselsskogen SA,
c/o Christine Aagård Midthjell
Kleivedammen 16
6823 Sandane
Organisasjonsnummer 915994245
og betegnes i det følgande som selgar/selgaren.
Kjøper er den forbrukaren som foretar bestillinga, og betegnes i det følgande som kjøpar/kjøparen.
2
Betaling
Betaling skjer via Vipps når kjøparen gjennomfører bestilling via nettsida trivselsskogen.no
3
Levering
Billett til valgt arrangement blir levert via e-post til kjøpar på oppgitt e-postadresse. Eventuell ombooking eller avbestilling må gjerast direkte til selgar via e-post eller telefon.
4
Angrerett og reklamasjon
Elektroniske varer/tenester samt sal av kurs/billettr er unntatt angrerett. Reklamasjon til selgaren bør skje skriftlig.
Klager rettast til selgar innan rimelig tid. Partane skal forsøke å løyse eventuelle tvistar i minnelighet. Dersom dette ikkje lykkast, kan kjøparen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no.
Europa-Kommisjonens klageportal kan og nyttast om du ynskjer å klage. Det er særlig relevant, dersom du er forbrukar busett i eit anna EU-land.
Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.